Fragen & Antworten (FAQ)

Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Transport & Logistik

Sie planen einen Transport und möchten vorab wissen, wie wir arbeiten, welche Güter wir befördern und was wir für ein Angebot benötigen? Hier haben wir die Fragen zusammengestellt, die uns Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe am häufigsten stellen – von den Einsatzgebieten über temperaturgeführte, Lebensmittel-, Pharma- und Gefahrguttransporte bis hin zur Sicherheit Ihrer Ware und dem Ablauf einer Anfrage.

Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, erreichen Sie unsere Disposition rund um die Uhr – telefonisch oder über das Kontaktformular.

Unternehmen & Einsatzgebiete

In welchen Gebieten ist Tunc Trans tätig?

Unser Schwerpunkt liegt auf nationalen Transporten innerhalb Deutschlands sowie auf grenzüberschreitenden Verkehren in ganz Europa. Besonders stark sind wir im Linienverkehr und im Bereich der temperaturgeführten Logistik vernetzt. Unser Standort in Hainburg im Rhein-Main-Gebiet bietet eine ideale Anbindung an alle europäischen Wirtschaftsräume.

Tunc Trans wurde 1989 gegründet – damals mit einem einzigen 3,5-t-Transporter. Heute wird das Familienunternehmen in zweiter Generation geführt, beschäftigt über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und setzt über 90 moderne Fahrzeuge im täglichen Einsatz ein. 2019 erfolgte die Umwandlung in die Tunc Trans GmbH.

Unsere Flotte umfasst über 90 Fahrzeuge von 3,5 t bis 40 t – technisch auf dem neuesten Stand. Dazu gehören Kühlfahrzeuge für temperaturgeführte Transporte von –30 °C bis +30 °C, geprüfte Ladungssicherungssysteme und moderne Telematik. Durch die Bandbreite an Fahrzeugklassen finden wir für jede Sendungsgröße das passende Fahrzeug.

Wir arbeiten für Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe – von regelmäßigen Linienverkehren bis zu einmaligen Transporten. Besondere Expertise haben wir bei Lebensmitteln, Pharma-Artikeln, Gefahrgut und Stückgut. Jede Anforderung analysieren wir individuell und entwickeln ein passendes Transportkonzept.

Transportarten & Leistungen

Bieten Sie auch kurzfristige Express-Transporte an?

Ja, durch unsere flexible Flottenstruktur und unsere 24/7-Erreichbarkeit können wir oft auch sehr kurzfristig auf Transportanfragen reagieren. Kontaktieren Sie unsere Disposition direkt für eine schnelle Machbarkeitsprüfung.

Ja. Wir sind auf Kühl- und temperaturgeführte Transporte im Bereich von –30 °C bis +30 °C spezialisiert. Modernste Kühltechnik sorgt für eine lückenlose Einhaltung der vorgegebenen Transportbedingungen – ideal für sensible und verderbliche Waren.

Ja. Lebensmittel und Pharmazeutika erfordern höchste Standards. Unsere Prozesse sind GDP-konform (Good Distribution Practice, geprüft durch die DEKRA), unser Personal ist in Lebensmittelhygiene geschult und unsere Fahrzeuge sind für diese Transporte zertifiziert. So gewährleisten wir maximale Produktsicherheit und Hygiene während des gesamten Transports.

Ja. Gefahrguttransporte werden bei uns von einem hauseigenen Gefahrgutbeauftragten betreut. Unsere Fahrer verfügen über ADR-Scheine und werden regelmäßig geschult – für eine rechtssichere und professionelle Gefahrgutlogistik.

Ja. Wir befördern Stückgut ebenso wie Teil- und Komplettladungen – im Nahverkehr, im Fernverkehr und europaweit. Ob regelmäßige Linienverkehre oder einmalige Sendungen: Unsere flexiblen Transportkonzepte ermöglichen schnelle Reaktionszeiten und wirtschaftliche Lösungen.

Ja. Neben dem reinen Transport entwickeln wir individuelle Logistikkonzepte – inklusive Lagerlogistik und Spezialtransporten. Sprechen Sie uns mit Ihren Anforderungen an, wir prüfen gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung.

Sicherheit & Qualität

Wie ist die Sicherheit meiner Ware gewährleistet?

Alle unsere Transporte sind nach den gängigen Standards versichert. Zudem setzen wir auf modernste Diebstahlsicherungen und GPS-Tracking, damit wir jederzeit wissen, wo sich Ihre Fracht befindet. Unser Fahrpersonal ist geschult im Umgang mit sensiblen Gütern und beherrscht alle gängigen Ladungssicherungstechniken.

Unsere Fahrerinnen und Fahrer werden regelmäßig weitergebildet – in Kooperation mit der Tunc Group GmbH auch in hauseigenen Schulungen: Berufskraftfahrer-Weiterbildung (Module 1–5), beschleunigte Grundqualifikation, Lebensmittelhygiene-Vorschriften, Erste-Hilfe-Kurse und Gabelstaplerschulungen. Hinzu kommen ADR-Schulungen für Gefahrgut sowie Trainings für umweltbewusstes, CO₂-reduziertes Fahren.

Die Tunc Trans GmbH erfüllt anerkannte nationale und internationale Standards für Transport- und Logistikdienstleistungen. Dazu gehört insbesondere die DEKRA-geprüfte GDP-Konformität (Good Distribution Practice) für Pharma-Transporte sowie zertifizierte Managementsysteme in den Bereichen Qualität und Lebensmittelsicherheit.

Ja. Alle Transporte sind nach den gängigen Standards versichert. Wenn Ihre Sendung einen besonderen Versicherungsumfang erfordert, teilen Sie uns dies bitte bereits bei der Anfrage mit – wir stimmen die Details individuell mit Ihnen ab.

Anfrage & Abwicklung

Wie erreiche ich Tunc Trans am besten?

Für allgemeine Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 6182 / 78 35 18-0. Für Bestandskunden und dringende Aufträge steht unsere Disposition rund um die Uhr zur Verfügung – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Wir freuen uns darauf, Ihr Projekt gemeinsam mit Ihnen zu planen.

Damit wir Ihnen schnell ein passendes Angebot erstellen können, helfen uns folgende Angaben: Abhol- und Lieferort, Art der Ware, Gewicht, Volumen bzw. Maße, gewünschter Termin sowie besondere Anforderungen – zum Beispiel Kühlung, Gefahrgut, Hebebühne oder feste Zeitfenster. Fehlende Details klären wir gerne im Gespräch.

In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot kurzfristig. Bei dringenden Anfragen empfehlen wir den direkten Anruf: Unsere Disposition prüft die Machbarkeit sofort und nennt Ihnen umgehend Termin und Konditionen.

Ja. Unsere Fahrzeuge sind mit moderner Telematik und GPS-Tracking ausgestattet, sodass wir jederzeit wissen, wo sich Ihre Sendung befindet. Ihr direkter Ansprechpartner in der Disposition gibt Ihnen auf Wunsch jederzeit Auskunft zum aktuellen Status.

Ihre Frage war nicht dabei?

Unsere Disposition ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar – telefonisch unter +49 (0) 6182 / 78 35 18-0 oder per E-Mail an tunc@tunc-trans.de.